抖音企業号如何運營策劃?
1、建立粉絲分(fēn)層運營體(tǐ)系
利用(yòng)運營策略及工(gōng)具(jù)對粉絲漏鬥進行精(jīng)細化運營。
2、利用(yòng)内容獲取精(jīng)準目标用(yòng)戶群體(tǐ)流量
在内容設計上加強對目标用(yòng)戶的圈定。
3、引導目标用(yòng)戶成為(wèi)你的粉絲
視頻、直播、賬号資料、頭圖等場景加強粉絲關注引導,并明确可(kě)以為(wèi)粉絲帶來的價值。
4、持續的内容運營、互動提升粉絲忠誠度
穩定頻次的内容産(chǎn)出,并加強各場景中(zhōng)與粉絲的互動,提升粉絲對企業号的信任感。
5、通過選品/活動提升成單率
注重貼合粉絲的訴求進行選品,如高性價比、低價好物(wù)等,提升成單率。
6、利用(yòng)福利、售後運營激勵複購(gòu)、自傳播
定期的活動運營和不定期發放粉絲福利,并對已成單用(yòng)戶做好售後服務(wù)和回訪運營,提升用(yòng)戶複購(gòu)率甚至自來水安(ān)利。
抖音企業号有(yǒu)什麽好處?
1、獲得官方認證
隻要企業開通了企業号以後,就會獲得藍V标識。藍V标識可(kě)以在很(hěn)多(duō)地方顯示。例如:個人主頁(yè)、推薦好友、關注列表等地方。
2、昵稱保護、搜索置頂
抖音企業号不允許重名(míng),采取先到先得的原則。用(yòng)戶在搜索欄進行搜索的時候會優先顯示。
3、視頻置頂
可(kě)以在個人主頁(yè)内選擇三個視頻進行置頂。提高重點内容的主頁(yè)觀看優先級,增加曝光量。
4、官網鏈接、聯系電(diàn)話
抖音企業号可(kě)以在個人主頁(yè)添加官網鏈接和聯系電(diàn)話。能(néng)增加引導變現的能(néng)力。
5、私信管理(lǐ)
抖音企業号可(kě)以通過PC端直接回複抖音私信,還可(kě)以自定義回複内容。減少了運營工(gōng)作(zuò)量,避免因為(wèi)回複不及時造成的損失。
6、poi地址定位
這個功能(néng)可(kě)以讓自己發布的視頻以定位的地址為(wèi)圓心,向附近的人推送。對于擁有(yǒu)實體(tǐ)店(diàn)的企業來說,是一個非常好的功能(néng)。
7、數據分(fēn)析
擁有(yǒu)更專業的數據分(fēn)析功能(néng),幫助自己精(jīng)準的了解到賬号的運營情況。
抖音企業号和個人号的區(qū)别:
1、抖音企業号有(yǒu)官方認可(kě)的藍V标識及認證信息;昵稱鎖定保護,企業号之間昵稱不允許重名(míng),先到先得;昵稱全匹配搜索時置頂顯示;而個人号無功能(néng)權限。
2、企業号主頁(yè)可(kě)以設置3個置頂視頻,個人号需要開通商(shāng)品櫥窗功能(néng)後才能(néng)置頂視頻。
3、企業号支持官網鏈接一鍵跳轉,及個人和公(gōng)司電(diàn)話一鍵撥打,個人号不支持。
4、企業号在用(yòng)戶私信時,若觸發關鍵詞,可(kě)自動回複,及時響應;個人号僅支持手動回複。
5、個人号的私信會被折疊,企業号信息不做消息折疊,一目了然。
6、用(yòng)戶給企業号私信不做三條限制,支持評論置頂及删除;個人号無權限。
7、企業号支持認領店(diàn)鋪地址、電(diàn)話、營業時間、推薦産(chǎn)品、環境、相冊展示、彙集視頻内容、優惠券、活動等,個人号無權限。
8、企業号可(kě)在PC端後台觀察粉絲性别、年齡、地區(qū)、興趣等。
9、個人好發布廣告内容會被打壓限流、封号,企業号不受廣告營銷的評級打壓。
10、企業号支持今日頭條、火山(shān)小(xiǎo)視頻的同步免費認證,個人号不可(kě)以。